いつも中部事務機株式会社ホームページをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当社ホームページ内の「修理・サポート」ページを新設いたしましたので、お知らせいたします。

■ リニューアルのポイント

従来よりご提供しておりました以下のサービス：
・ISLオンライン（リモートサポートツール）
・WEB請求書発行サービス
に加え、新たに 「修理のご依頼」フォーム を設置し、
修理・サポートページとして、以下の3つの構成に再編しました。

１．修理のご依頼【新設】
　弊社取扱商品に関する修理・保守のご相談を、Webフォームより簡単にお申し込みいただけます。
　※ご契約中のお客様を対象としております。
２．ISLオンライン
　遠隔操作によるサポートが必要な際にご利用いただけます。
　※ご契約中のお客様を対象としております。
３．WEB請求書発行サービス
　請求書をオンラインで発行・確認できる便利なサービスです。

■ リニューアルの背景と目的

これまで、サポートに関する情報が分散していたため、お客様から「どこから問い合わせればいいかわからない」といったお声をいただくことがありました。
今回のリニューアルでは、お客様が目的のサポートサービスにスムーズにアクセスできるようにし、
「問い合わせやすさ」と「対応の迅速化」を実現することを目指しています。

より快適に、そして安心して当社製品をご利用いただくために、今回新設された「修理のご依頼」ページをはじめ、各種サポートサービスをぜひご活用ください。

引き続き、中部事務機株式会社ではお客様の声を大切にし、サービス向上に努めてまいります。
ご不明点やご意見がございましたら、お気軽にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
今後ともご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。